12月6日,三亚环投集团接到12345政府服务热线转来的工单,崖州区城西小学黄校长专程致电热线办热情赞扬我司西部供水公司及崖城区网格班长庾月宇和同事高效的工作效率和为人民服务的崇高品格,感谢他们仅用了两天时间就解决了全校100多名师生的用水难题。
12月1日下午,西部供水公司收到了三亚市崖州区城西小学关于更换自来水表的申请,城西小学原有的自来水管口径较小,水表安装离学校较远,随着学校的不断发展,目前的水管口径已经无法满足学校的用水需求,申请信中恳切表达了学校急需扩大水管口径的诉求。
接到申请后,西部供水公司立即组织崖州区网格班长庾月宇带队到城西小学现场核实情况,工作班组第一时间完成了现场查勘并设计了施工方案,给出施工图纸。第二天下午,庾月宇就带领班组完成了城西小学的水表组扩容并将水表迁移改造至学校围墙边上。从接到申请到最终完成水管扩容安装,仅仅用了两个工作日的时间。
↑完成扩容迁移的城西小学水表组
学校通水后,被环投集团高效的服务所打动的黄校长立即致电了三亚12345服务热线,以此表达学校师生的感谢。环投集团始终把改善民生视为国企的职责和使命,不断改善供水营商环境,提高供水服务质量,扎扎实实为民办实事,把群众事做深、做细、做实、做满意,让群众们不仅能用上水,更能用好水。
责任编辑:三亚环农集团