供水物业公司内管小区的管理是长期来困扰物业公司的一大难题。近几个月来，物业公司由经理牵头，由主管以上人员参加，对内管的五个小区现场进行了摸底调查，针对存在的问题逐一进行整改。一是改造设施、设备。针对业主反映强烈的如荔枝沟小区排污管堵塞、路面坑洼、金鸡岭小区停水、停电、停车场等问题逐一进行了整改，得到了业主的好评。二是加强卫生管理。制订了卫生考核制度，分工明确、责任到人。考核成绩与卫生员绩效工资挂钩。内管小区卫生状况得到了明显改善。三是催缴欠费。成立了专门的欠费追缴小组，调整了收费人员，规范了收费及欠费催缴流程。由收费员上门催缴，“钉子户”由经理牵头组织有关人员亲自上门催缴。以上措施的出台，使欠费催缴效果明显，费用回收显著提高。