目前，东部供水公司海棠湾客户服务中心、西部供水公司天涯服务中心营业系统已正式使用，系统内容包括自来水档案管理系统、前台收费系统和企业管理系统报装模块。营业系统的启用，为东部海棠湾地区及西部天涯、红塘地区用户进行用水报装、水费交纳提供了系统服务，提高了东、西部供水营业的信息化管理水平。