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衡阳县水司:停水通知广而告之 短信发送最受欢

日期:2011-02-21 16:04    来源: 海南天涯水业(集团)公司
  6月26日,湖南省衡阳县自来水公司一则“停水通知”刚刚用短信群发不久,就接到用户唐爱社打来感谢电话:“谢谢了,你们自来水公司真为用户想得周到啊!”   衡阳县自来水公司26日上午接到县电力局通知:28日(即星期天)电力线路停电检修,停电时间为早上7点至下午2点。停电就没法供水。衡阳县自来水公司按照常规,除了在县电视台制作停水广告于26日-27日两日连续播出和在县城公关广告栏张贴停水通知,以及电话通知所有有锅炉的用户外,还首次利用短信群发告知用户停水。该公司一面派人与短信平台取得联系,一面调出用户的手机号码,且精心制作了一则符合短信群发要求的“停水通知”,即停水通知:因电力局检修停电,6月28日(星期天)早上8点至下午3点全县城停水,请做好储水准备,敬请谅解(衡阳县自来水公司)。”群发短信于26日下午全部发出。   从用户反馈的信息看,短信群发停水通知最受欢迎。有居民就说:“县电视台播报停水广告好是好,但大家不一定都会看县电视台节目。而群发短信方式,就极大地扩宽了用户的知晓面。” (版权所有 转载须注明中国水星)

 

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