为客观、公正、全面地了解用户对水厂服务工作的满意程度，进一步提高服务水平，为打造供水服务品牌，提升企业形象，浙江省仙居县自来水厂首次开展供水服务满意度调查。   此次调查采用对企业进行走访和对居民调查问卷二种形式进行，从供水客户最为关注的水质、水压、水量、抄表收费服务、服务承诺、党风廉政建设等方面问题开展调查，并把该项活动作为水厂近期服务工作的重点，水厂根据此次调查结果为下一步服务工作目标化管理收集相关数据，建立和完善服务管理体系打下基础，将根据实际情况，继续改善服务条件，不断满足客户需求，提高服务质量。   （版权所有 转载须注明中国水星）