近日，浙江省台州市黄岩区消协工作人员来到黄岩区自来水公司，就该公司服务状况进行督查。   据悉，从去年开始，黄岩水司正式启动“黄水“治理工作，并计划在三年内完成全区25个小区的老管道改造。通过减少枝状不合理管网结构，不断优化供水管网结构，并加强管网水排污工作，减少二次污染。居民普遍反映，改造后的小区“黄水现象”得到明显的改善，水质状况良好。目前该公司出厂水和管网水水质均达到浙江优质水标准，百姓完全能用上“放心水”。在服务方面，该公司新服务大厅以服务硬件，软件双提升为目标，除添加各种人性化设施为用户营造温馨舒适的环境外，同时启用“电子叫号”服务，为用户提供更加便利快捷的服务，通过推行值班长制度，及时帮助解决各类投诉和疑难问题，从而为广大用户营造一个和谐的消费环境。   该公司负责人表示，作为社会服务型行业，公司将一如既往，始终以保障消费者权益为工作中心，在把关好水质检验关、增加收费网点、提高服务质量和水平等方面进一步强化和提高，以确保市区居民用上合格、安全、放心水。随后区消协工作人员还实地查看了水厂的供水情况。 （版权所有 转载须注明中国水星）